용어집
가이드에 자주 등장하는 용어를 정리했습니다. 처음 접하는 점주·담당자가
문맥을 빠르게 이해할 수 있도록 구성했습니다.
1기기 · 화면
| 외부 키오스크 | 매장 입구의 고객 대면 화면. 신규 가입·이용권 구매·입장·퇴실·마이페이지를 처리합니다. |
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| 내부 키오스크 | 매장 내부의 화면. 내부 출입·외출·퇴장·자판기·비상 출입을 처리합니다. |
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| 배리어프리(모드) | 접근성 화면. 고대비·돋보기·저자세·음성 안내 등으로 누구나 이용할 수 있도록 한 모드입니다. |
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| 맵뷰어 | 매장 좌석·사물함 배치를 보여 주는 화면 요소. 좌석 상태(점유/사용 불가 등)를 표시합니다. |
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| 백오피스 | 지점 운영을 관리하는 웹. 좌석·입장권·결제·매출·회원·설정을 관리합니다. |
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2좌석 · 이용권
| 자유석 | 지정 없이 빈 자리를 골라 앉는 좌석 유형. |
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| 고정석 | 특정 좌석을 지정해 사용하는 좌석 유형. |
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| 일회권 | 1회(당일 등) 사용하는 이용권. 일반적으로 퇴장 즉시 종료됩니다. |
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| 기간권 | 지정한 시작일부터 일정 기간 동안 사용하는 이용권. |
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| 시간정액권 | 충전한 시간을 차감하며 사용하는 이용권(시간 단위 정액). |
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| 시간정액권 병합 | 여러 개의 시간정액권을 하나로 합쳐 잔여 시간을 통합하는 기능. |
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| 초과 사용 / 초과 결제 | 이용권 시간·기간을 넘겨 사용한 경우 발생하는 추가 사용분과 그에 대한 결제. |
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| 좌석 이동 | 사용 중인 이용권을 유지한 채 다른 좌석으로 옮기는 기능. |
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3출입 · 인증
| 외출 / 재입장 | 잠시 나갔다가(외출) 다시 들어오는(재입장) 처리. 재입장 시 이용이 재개됩니다(일회권 제외). |
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| 비상 출입 | 정상 인증이 어려울 때 휴대폰 인증으로 출입을 처리하는 기능(기록이 남고 점주에게 알림). |
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| 지문 동기화 | 외부/내부 키오스크 간 지문 정보를 맞추는(동기화) 기능. |
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| QR / PIN 잠금해제(제한해제) | 지문 인증이 기본인 환경에서 QR 또는 PIN으로도 출입/로그인을 허용하도록 푸는 정책. |
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| 슈퍼입장 | 특정 회원에게 부여하는 우선/예외 입장 권한 지점 정책에 따름 |
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| 관리자 호출 | 키오스크 화면에서 직원/관리자를 호출하는 기능. |
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4결제 · 부가
| 컵코인 | 컵 대여/반납 등에 쓰이는 코인 기능. 활성화 시 외부 첫 화면에 노출됩니다. |
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| 자판기 | 내부 키오스크에서 상품을 구매·배출하는 기능(포트 연결 필요). |
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| 마일리지 | 적립·사용 가능한 포인트. 적립률·사용 기준금액은 백오피스에서 설정합니다. |
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| VAN / PG | 카드 결제 승인을 중계하는 사업자(VAN: 카드 단말 통신, PG: 전자결제 대행). |
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| 전자 영수증 | 종이 대신 휴대폰 번호로 발급하는 영수증. |
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5설치 · 인증/기기 옵션
| 키오스크 번호 | 한 지점에 여러 기기를 둘 때 각 기기를 구분하는 번호. 단일 기기는 기본값 1. |
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| 멀티 키오스크 | 한 지점에서 여러 대의 키오스크를 운영하는 구성. |
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| 디바이스 키 (V1/V2) | 기기를 식별·인증하는 키. 기본은 V2이며 V1은 예외 상황에서만 사용(지원 중단 예정). |
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| 릴레이 | 문 열림을 제어하는 출입 장치. 키오스크가 신호를 보내 문을 엽니다. |
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| 지문 인식기 / 바코드 리더 | 지문·바코드로 사용자를 인증하는 입력 장치(외부/내부에 각각 설치 가능). |
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| 현금 장치(호퍼/방출기) | 현금 결제·거스름·환불을 처리하는 장치. 동전 호퍼와 지폐 방출기로 구성됩니다. |
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ℹ️ 안내
일부 용어(예: 슈퍼입장, QR/PIN 잠금해제)는 지점 정책·버전에 따라 동작이 다를 수 있습니다.
정확한 정의가 확정되면 이 페이지를 업데이트할 예정입니다.
