결제 내역
결제·환불 내역과 승인번호를 확인하고, 사업자별로 나눠 볼 수 있습니다.
📍 메뉴 경로
결제정보 조회 → 결제내역
카드사·정산 확인과 환불 응대의 기준이 되는 화면입니다.
1요약 숫자
화면 위쪽에 순매출 · 결제 · 환불 · 거래 건수가 표시됩니다. 순매출은 결제에서 환불을 뺀 금액입니다.
2필터
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 조회 기간 | 최대 1년 |
| 이용권 종류 | 전체 · 일회권 · 기간권 · 시간정액권 · 세미나실 · 사물함 · 기타 |
| 결제 사업자 | 여러 사업자로 나눠 결제받는 지점에서 사업자별로 구분해 조회합니다 |
| 전화번호 검색 | 고객 문의 시 가장 빠른 방법 |
3표 항목
이용권·구매 유형 · 전화번호 · 권번 · 결제일자 · 결제수단 · 금액 · 적립 마일리지 · 사용 마일리지 · 승인번호 · 상태 · 자세히가 표시됩니다.
💡 환불 문의 응대
승인번호는 카드사 조회의 기준이 됩니다. 환불 요청 시 결제일자·결제수단·승인번호를 함께 확인하세요.