자동 발송 메시지 설정

입장·퇴장·종료 임박 등 13가지 상황에서 나갈 메시지를 알림톡·문자·미발송 중에서 정합니다.

📍 메뉴 경로

메시지 관리 → 자동 발송 설정

운영자가 매번 보내지 않아도, 정해진 상황이 되면 시스템이 알아서 보내는 메시지를 설정하는 화면입니다. 고객 만족도와 문자 비용을 동시에 좌우하는 중요한 설정입니다.

1설정할 수 있는 메시지 13가지

항목	설명
이용권 종료 임박 알림	시간권·정액권·일회권 이용 종료 N분 전
휴식 종료 임박 알림	외출(휴식) 시간이 끝나기 전
유효기간 만료 1일 전 알림	이용권 만료 하루 전
세미나실 예약 안내	예약 확정·이용 안내
회원가입 환영 문자	신규 가입 시
입장 · 퇴장 · 외출 · 재입장 알림	출입 상황별 알림 (학부모 안내에 많이 사용)
결제완료 알림	일회권·정액시간권 / 기간권 / 세미나실 / 사물함 — 4종으로 나뉘어 있습니다

항목	설명
알림톡으로 발송하기	카카오 알림톡으로 나갑니다. 매장 알림톡 설정대로 자동 발송되며, 카카오 정책상 템플릿 내용은 이 화면에서 수정할 수 없습니다. 화면에서 실제 발송 문구와 함께 나가는 버튼(렛미업 클라우드 바로가기)을 미리 볼 수 있습니다
문자로 직접 작성하기	문구를 직접 쓰고 싶을 때 선택합니다. SMS/LMS로 발송됩니다
발송 안 하기	그 상황에서는 메시지를 보내지 않습니다

💡 문구를 바꾸고 싶다면

알림톡 문구는 수정할 수 없습니다. 문자로 직접 작성하기를 선택해 문자로 보내면 원하는 문구로 바꿀 수 있습니다. 다만 알림톡(12P)이 문자(16P~)보다 저렴합니다.

⚠️ 설정 후 [저장]을 꼭 누르세요

메시지 종류별로 방식을 바꾼 뒤 화면 아래 [저장]을 눌러야 반영됩니다. 알림톡을 쓰려면 지점 설정에서 알림톡 사용이 켜져 있어야 합니다.