메시지 전송 내역

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메시지 전송 내역 화면
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2표 항목

항목설명
본문 · 수신번호실제 발송된 내용과 받는 사람
수신상태성공·실패 여부. 실패가 반복되면 발신번호 등록 상태를 점검하세요
매체SMS · LMS · MMS · 알림톡 중 어떤 방식으로 나갔는지
차감 포인트그 발송으로 차감된 포인트
전송일자발송 시각
💡 문자가 안 갔다는 문의를 받으면

이 화면에서 해당 번호를 검색해 수신상태를 먼저 확인하세요. 성공으로 기록되어 있으면 고객 단말·스팸함 문제일 가능성이 큽니다.

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